Публичная оферта
1. Термины и определения
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец — Индивидуальный предприниматель Капустина В.С. (ИНН 519091077004). Фактический адрес: 191119, Россия, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 53В, тел.: +7 (999) 062-35-35, email: verakaps0305@yandex.ru).
Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу "presspelmen.ru". В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а также интернет адреса https://presspelmen.ru и производные от presspelmen.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
Транспортная компания — СДЭК и/или 5post (по выбору Продавца, если Покупатель не указал иное).
2. Общие положения
2.1. Настоящая публичная оферта (далее — Договор) является официальным предложением Продавца любому физическому лицу заключить договор купли-продажи Товара дистанционным способом.
2.2. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами.
3. Предмет Договора и цена Товара
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Транспортной компании.
3.3. Цены на Товар указываются в рублях РФ на страницах интернет-магазина presspelmen.ru. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке, но за уже оплаченный заказ цена не меняется.
3.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
4. Момент заключения договора
4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.2. Акцептом оферты является факт оплаты Покупателем заказа, оформленного на сайте presspelmen.ru. С момента поступления денег на счет Продавца договор считается заключенным.
4.3. Акцептируя оферту, Покупатель соглашается, что:
- персональные данные указаны добровольно и могут быть переданы транспортным компаниям (СДЭК, 5post) и платежному агрегатору для исполнения заказа;
- Продавец вправе направлять Покупателю уведомления о статусе заказа (SMS, email) и, с отдельного согласия, рекламные рассылки.
4.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
5. Порядок оформления и оплаты заказа
5.1. Покупатель выбирает Товар в корзине, указывает ФИО, телефон, email, адрес доставки (с индексом) или номер пункта выдачи Транспортной компании.
5.2. После оформления заказа Покупатель переходит к оплате на сайте.
5.3. Обязательное условие: заказ отправляется только после получения 100% предоплаты. Частичная предоплата или наложенный платеж не принимаются.
5.4. Оплата производится банковской картой, через СБП или иными способами, указанными на странице оплаты.
5.5. Покупатель обязан оплатить заказ в течение 24 часов с момента оформления. По истечении этого срока заказ аннулируется.
6. Доставка товара
6.1. Продавец не осуществляет доставку собственными силами. Отправка Товара производится через Транспортные компании.
6.2. Срок отправки: в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения поступления оплаты.
6.3. После отправки Покупателю на email и в SMS приходит трек-номер для отслеживания.
6.4. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент передачи Товара транспортной компании.
6.5. Все претензии по срокам доставки, повреждению упаковки или утере груза Покупатель предъявляет напрямую перевозчику. Продавец обязуется содействовать в досудебном урегулировании (предоставить документы об отправке, чек и т.п.).
6.6. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно согласно тарифам выбранной Транспортной компании (не включена в цену товара, если иное не указано в акции).
7. Возврат товара
7.1. Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 дней после получения, если он не был в употреблении, сохранены упаковка, ярлыки и товарный вид (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
7.2. Исключение: Товар, изготовленный на заказ или имеющий индивидуально-определенные свойства (если форма создавалась под конкретные параметры Покупателя), возврату не подлежит. О наличии таких свойств указывается в карточке товара.
7.3. Для возврата надлежащего качества необходимо:
написать заявление на email Продавца verakaps0305@yandex.ru;
отправить Товар обратно за свой счет;
после получения и проверки (в течение 10 рабочих дней) Продавец возвращает стоимость Товара (без стоимости обратной пересылки).
7.4. Возврат ненадлежащего качества (брак, трещины, сколы, несоответствие материалу) — за счет Продавца. Покупатель должен предоставить фото/видео фиксацию брака. Продавец возмещает стоимость Товара и обратной доставки после подтверждения брака в случае необходимости обратной доставки.
7.5. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после принятия решения о возврате.
8. Права и обязанности Продавца
8.1. Продавец обязуется:
передать Товар надлежащего качества;
обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности;
направить электронный чек на email Покупателя.
8.2. Продавец имеет право:
изменить условия оферты, цены, способы оплаты и доставки с момента публикации новой редакции на сайте;
записывать телефонные переговоры с Покупателем для контроля качества (с обязательным предупреждением);
передать свои права и обязанности третьим лицам без согласования с Покупателем;
потребовать 100% предоплаты заказа;
отказать в отправке, если оплата не поступила;
использовать cookie и собирать ip-адреса в обезличенном виде;
направлять информационные и рекламные сообщения только при наличии отдельного согласия Покупателя;
отменить заказ, если Покупатель не оплатил его в течение 24 часов.
9. Права и обязанности Покупателя
9.1. Покупатель обязуется:
до заключения договора ознакомиться с условиями оферты;
предоставить достоверные данные для доставки;
оплатить Товар в течение 24 часов после оформления заказа.
9.2. Покупатель имеет право:
отказаться от получения рекламных рассылок (кнопка «Отписаться» в письме или запрос на email);
вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 дней (с учетом ограничений п. 7.2).
10. Отзыв оферты
10.1. Продавец вправе отозвать оферту в любое время, разместив уведомление на сайте presspelmen.ru не менее чем за 12 часов. Отзыв оферты не является основанием для отказа от обязательств по уже заключенным договорам (оплаченным заказам).
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, война, действия госорганов, забастовки перевозчиков и т.п.).
11.2. Изменение законодательства не является форс-мажором, но стороны обязуются совместно урегулировать возникшие проблемы для продолжения исполнения договора.
12. Прочие условия
12.1. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца (г. Санкт-Петербург).
12.2. Признание недействительным одного из пунктов оферты не влечет недействительности остальных пунктов.
13. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Капустина В.С.
ИНН: 519091077004
Фактический адрес: 191119, Россия, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 53В
Телефон: +7 (999) 062-35-35
Email: verakaps0305@yandex.ru
Сайт: https://presspelmen.ru